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以创新提升客户体验——平安续期宝周年庆

2016-03-27 访问量:1172 次

    作为一家综合金融公司,中国平安不断寻求创新,积极提升客户体验,平安人寿重磅打造的续期宝产品更是为客户带来了全新的续期交费体验。续期宝是平安人寿联合平安付科技为寿险老客户量身打造的交费管理及理财工具,寿险续期客户可在保单应交日前将小于下期保费的定额资金存入续期宝账户进行理财升值,在保单应交日客户本金加理财收益自动抵扣下期保费。
 
    2015年3月续期宝1.0版本正式推广,由公司向客户发送邀请短信,客户可点击短信中链接开通续期宝。2015年8月续期宝登陆平安人寿APP,正式进入2.0时代。续期宝2.0满足客户在任意时间点预存保费,并实现客户名下多张保单一次性交费,多期保费同时交纳等功能,充分满足客户多样化的交费需求。续期宝成为客户得力的保单交费助手。
 
    续期宝推广一周年来,获得客户的广泛认可,业绩规模持续提升。截至目前,仅天津地区累计募集资金已超过2.7亿元,覆盖寿险保单近2万件,参与客户1.3万人。
 
    续期宝为客户量身打造理财服务,满足客户多样化交费需求,提供省钱、省时、省心的服务。同时,公司还进一步针对续期宝老客户,在平安人寿APP中开展了赠送意外险、抽奖等形式的回馈活动,增加客户满意度,有效提升客户体验。
 
    未来,续期宝产品将从客户的需求出发,不断优化创新,为客户打造惊喜的交费体验。(平安人寿天津分公司)