阳光人寿天津分公司客服部举办了综合柜员新人培训班

    3月17日至18日，阳光人寿天津分公司客服部举办综合柜员新人培训班，特别针对入职未满3个月的综合柜员包括刚刚入职的契约核保岗人员，进行专业知识的传授与指导。
 
    在两天紧张的培训时间里，优秀内勤讲师们从新契约的投保规则、保全作业规则、业务员移动柜面APP使用、理赔受理规则等多方面内容为新人做了全方面的详细讲解。此外本次培训要求严格，在专业知识讲解的基础之上，讲师们还组织了阳光文化的系统学习，使学生们领悟、认可阳光文化价值理念，建立从业信心，帮助他们迅速融入阳光大家庭。参训新人们认真听讲，主动提出问题，课堂气氛活跃。在课程结束后，讲师们对两天的培训内容安排了了随堂考试，让新人了解到自己知识的不足点，做好后期知识的消化吸收工作。课后学员们纷纷表示本次培训课程丰富实用，每位讲师和前辈们讲解细致、和蔼可亲，在学习进步、收获知识的同时，拉近了与各位同事间的距离，大家都对未来的工作生活和发展前景充满了希望，今后一定会加倍努力回报公司的栽培与关爱，用自己的双手创造美好的阳光生活。
 
    本次培训的宗旨是为帮助综合内勤提升专业技能。新乡的血液不断注入，必将为客服部带来新的活力。今后，客服部会尽可能多的组织综合内勤的培训，更好地为业务队伍及客户提供优质服务，为业务发展提供助力。（阳光人寿天津分公司马雪莹）