安盛天平理赔条线GuideWire系统培训工作启动
2016-05-05
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2016年伊始，安盛天平启用GuideWire理赔中心进行理赔相关管理及服务，天津分公司作为第三批上线机构，于3月中旬派出3名种子讲师到总部接受培训，并于4月起，对安盛天平天津分公司理赔条线全体员工进行培训，培训活动为期两个月，预计5月底全面完成系统切换工作。
GuideWire理赔中心是一套先进的全流程理赔业务管理系统，旨在满足当今财产保险公司的特定需求。理赔中心灵活的业务规则可帮助理赔机构指定、执行及不断改善理赔处理方式，实现对理赔流程的优化及监控。无论保险公司的规模大小，覆盖哪些产品线，都可以使用理赔中心来提高理赔速度及准确性，降低理赔费用，实现主动的理赔管理。理赔中心将为安盛天平带来以下改变：
一、理赔处理流程全自动化----缩短理赔周期，确保系统快速有效地为客户服务；
二、提升业务效率与灵活性----为安盛天平的理赔业务需求提供更好的支持；
三、增强理赔处理过程的透明度----减少商业欺诈与理赔渗漏的发生；
四、安盛天平天津分公司将以此为契机，在实现硬件全面升级的基础上，提升理赔服务水平，增加客户的安心指数，真的做到一键保险，全程无忧！（安盛天平保险天津分公司）
