信守承诺，高效理赔
——阳光人寿天津分公司完成70万元意外伤害理赔
5月24日，对于居住在大港区的王先生家人来说是不寻常的一天。这一天，阳光人寿天津分公司理赔人员带来了70万元的理赔金，用信守承诺、高效周到的理赔服务，为这个因车祸失去亲人的家庭送来一缕阳光和安慰。
客户王先生经营着一家小型印刷厂，于2015年10月为自己投保《阳光人寿金祥玉万能保险（附加意外伤害）》，保额20万元；同年12月又为自己投保《阳光人寿爱随行B自驾车保险》，保额50万元，保额合计70万元。然而，意外却在2016年2月9日这天发生。当天清晨，王先生在驾车回家的途中，与迎面而来的小轿车相撞，车辆失控撞到了路边的路灯杆，导致王先生当场身亡。本该欢喜过大年的王先生一家因为这场飞来横祸笼罩在悲伤的愁云中。
王先生是家里唯一的经济支柱，在儿子刚刚毕业还未参加工作的情况下，王先生的故去对这个本就不算富裕的家庭来说无疑是雪上加霜。正当家属刘女士对未来充满绝望的时候，她想到了自己爱人曾经购买过的保险，便尝试联系公司报案。接到报案后，天津分公司立即启动响应机制，开辟绿色通道，及时联系客户家属，给予慰问与安抚，并指导家属准备理赔材料，协助操作理赔申请，上报出险情况。仅用6个工作日，天津分公司就完成了客户家属70万元理赔款的支付。收到理赔款的刘女士对公司及时、周全的服务表达了感谢，并表示会将阳光介绍给身边更多的亲人朋友，让大家为生活中那些猝不及防的意外做好防护与保障。
近年来，由于机动车数量的迅猛增加，交通事故的发生率也大大提高，尤其自驾、乘坐交通工具引起的伤亡人数逐年上升，给人们的财产和身体健康造成重大损失，车祸所致的悲剧给不少家庭带来不幸。人身伤害意外险可以使被保险人在遭受意外伤害时得到经济补偿，使其家人得到抚慰。虽然理赔金不能抹去痛失亲人的悲伤，但至少让已经不幸的家庭不再陷入经济危机，也减轻了经济支柱倒下后的财务重压。阳光人寿将会继续秉承心怀感恩、客户至上的真诚服务理念，让阳光的关爱洒满每个家庭。（阳光人寿天津分公司 舒适）
