5月18日，中国人民保险2016年客户节正式启动，天津辖内各分支机构积极组织开展了内容丰富、形式多样的客户节宣传活动。
为营造氛围，天津辖内各营业点统一悬挂横幅、摆放易拉宝，并利用滚动电子屏进行客户节活动告知；此外，还通过短信平台、电网销平台、办公电话彩铃等方式，向广大客户进行“点对点”的活动告知，大力宣传客户节服务亮点，树立公司良好社会形象。
活动期间，工作人员为现场咨询的客户解答了承保、理赔等相关问题，邀请客户参与“你填问卷，我送礼品”活动，加强了公司与客户之间的沟通，有助于客户节活动的进一步开展。（人保财险天津分公司）
图一：天津市南开支公司向客户介绍客户节8项主题活动
(图二：天津市静海支公司进社区开展客户节宣传活动)
