人保财险天津市分公司开展2016年出单岗人员轮岗轮训工作
2016-06-24
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为进一步提升出单中心出单岗人员全险种出单业务技能,自2016年5月起,人保财险天津市分公司启动了2016年出单岗人员轮岗轮训工作。
本年度出单岗人员轮岗轮训工作涉及10家分中心、14位出单人员。出单中心对参与轮岗人员进行全过程跟进,要求轮训人员在轮训前后做好工作交接,避免产生历史遗留问题。轮训期间需服从相应分中心负责人安排,严格遵守派驻坐落公司营业时间等。
出单中心本部已建立出单岗人员轮岗轮训档案,轮训结束后将从轮岗轮训的质量、轮岗期间的履行职责情况、个人表现总体评价及负责人意见四个方面对轮岗轮训人员进行综合评价。
此形式的岗位轮换进一步促进了员工熟悉和掌握相关岗位作业流程,充分发挥自身潜能,预防职业倦怠现象,有助于提高出单中心人员的综合素质和能力及团队整体服务能力。(人保财险天津市分公司)