太保车险“太享调”稳步推进，助力理赔服务新提升
2016-07-19
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为进一步提高车险理赔服务质量，有效改善车险理赔服务薄弱环节，深入贯彻落实分公司总经理室相关精神，在分公司理赔部、宝坻支公司共同努力下，太保车险理赔“太享调”活动已在宝坻支公司正式落地并稳步推进。
“太享调”活动为车险理赔服务全面提升的一个重要环节，即每周三理赔部法务人员到宝坻支公司处理车险理赔案件。案件不仅涉及人伤、车物损诉讼案件，还包括非诉讼及小额案件。
活动已经开展两周，取得了良好效果。该活动将在宝坻及邻近地区广泛宣传并长期实施。该活动不仅方便客户处理理赔纠纷、提升客户服务体验，而且有利于降低车险理赔诉讼率、缩短结案周期、提升支公司理赔人员业务水平，从而助力分公司车险理赔服务不断提升，树立良好社会形象。（太保产险天津分公司）
