董局与工作人员交流
7月8日上午，天津保监局董淑珍副局长一行前往南开区盛达园社区，参加太平洋寿险天津分公司“7·8保险进社区”活动，太平洋寿险天津分公司总经理刘呈娟全程陪同。
在社区活动现场，董淑珍副局长现场翻阅了本次进社区活动的宣传材料，并与由一线营销员和讲师组成的现场工作人员亲切交流，深入了解了营销人员日常展业过程中的各项服务细节，以及现阶段公众对保险行业认识的转变。天津分公司刘呈娟总经理就公司贴近客户、将客户真实需求作为工作落脚点，改进外部形象、优化客户体验、提升服务质量、践行合规经营的各项举措进行了详细介绍。董淑珍副局长要求无论是公司宣传，还是业务开展，务必要更多的深入群众生活，与客户感受紧密结合，走近百姓、服务百姓，规范服务流程、改善服务方式、提升服务技巧，严守合规底线，杜绝虚假宣传、夸大宣传，进一步提升保险业社会认同感，将行风建设要求落到实处。同时，一定要在走进社区的同时，服务好社区、服务好居民，让保险真正为百姓日常生活带来简单、便利，为百姓解决实际需求、解决实际困难。
董局与社区居民交流
随后，董局与参加现场咨询的社区居民亲切交流，将“保险让生活更美好”的理念宣讲给居民，并为大家讲解保险功用及为日常生活带来的各种便利和保障。
董局与工作人员合影
天津保监局人身险处罗艳华处长，太平洋寿险南开支公司经理陪同调研。
