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平安人寿:召开《创新服务在行动》研讨会议

2016-09-07 访问量:1187 次
    近日,天津寿险各柜面积极响应创新服务号召,组织各联队柜面人员积极研讨创新服务举措,旨在更好地支持、服务一线,为一线同仁排忧解难。  
 
    会议提出了具体服务举措,柜面设置E化通道,并设专人一对一帮助指导业务队伍体验金管家及口袋E,办理理赔、保全、掌上保等业务。预期效果是能够帮助业务队伍提升E化操作水平及技能,推动APP的覆盖与活跃,更好地为客户服务,进而提升客户体验。(平安人寿天津分公司)