光大永明人寿天分组织开展“声誉风险管理”专项培训
2016-10-19
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根据总公司对声誉风险管理的工作要求，2016年9月19日下午13:30，天津分公司“声誉风险管理”专项培训由综合管理部牵头开展，各部门员工代表参加培训。
综合管理部文宣室文宣岗刘晓辰根据总公司下发的声誉风险制度进行全面梳理，围绕声誉风险、对外宣传、官网发布、新媒体管理、舆情监测、重大突然事件及客户投诉等七个方面进行分析讲解，摘取内容关键点，突出分公司职能，使各部门了解声誉风险有关管理办法的制定目的、适用范围、注意要点。
文宣室企划岗李婧竹针对总公司下发题库所涉及的知识点逐项进行归纳宣导，帮助大家清楚了解重点、难点，明确各部门要做好二次培训，在规定时间内完成E-Learning线上培训，做到全员考核达标。
本次培训各部门员工反馈良好，达到了预期效果。（光大永明人寿天津分公司）
