平安人寿天津分公司:安e赔服务为异地保单理赔保驾护航
2017-01-04
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近日，两位客户来到平安人寿天津分公司蓟县柜台办理理赔业务，由于该客户保单是在内蒙古分公司投保的，在天津出险，不方便联系业务员进行服务，客户又着急用钱，于是就自己带着住院材料来到了分公司。当工作人员了解到客户的情况后，马上联系了一位业务人员，协助客户通过安e赔渠道帮客户上传理赔材料，公司后台很快受理了客户的理赔申请，第二天客户的理赔款就到账了，客户还特意委托业务员对工作人员的贴心服务表示了感谢。
平安安e赔服务使异地保单理赔不再困难，平安用心至诚服务，想客户所想，解客户之难，不断提升客户满意度。（平安人寿天津分公司）
