“天津人保财险”优化微信界面.提升客户体验
2017-03-02
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为丰富微信公众平台的使用功能，提高微信界面的友好性和在线客户体验，人保财险天津市分公司对“天津人保财险”微信公众号界面进行优化设计，并于1月24日正式推出使用。
通过优化菜单设置、增加使用功能、改善操作流程，微信界面更加美观，使用流程更加简单。经过界面优化后，将线下基础服务向线上进行迁移，目前已有多项增值服务在页面进行展示并开通了微信预约功能，大幅提升增值服务使用的便捷性。
今后，人保财险天津市分公司将充分发挥微信平台的优势，搭建好与客户互动和沟通的渠道，为客户提供全方位个性化的服务，不断提高客户使用率。（人保财险天津市分公司）
