近日，客户G女士携带锦旗来到太平人寿天津分公司，表达自己对公司理赔服务的感激之情。在朋友圈中，G女士更是写到“年轻不是资本，保障要选择对的品牌和合适的产品，太平的理赔速度真的很快，感谢这份保障，让自己再也不用因为生病花钱而有所愧疚。”
 
    G女士和太平有着怎样的故事呢？这还要从她购买保险开始说起。
 
    90后的G女士原本觉得自己还年轻不需要保险，但好在G女士的爱人保险意识较强，在他的坚持下，G女士投保了公司《太平福禄顺禧终身重大疾病保险》、《太平医安心医疗保险》、《太平爱安心综合意外伤害保险》，保险责任包含意外医疗、住院医疗、特定疾病、重大疾病等，为G女士提供较全面的保障。
 
    没想到仅仅一年，今年5月，G女士感觉吞咽不适，随即前往医院检查，被确诊为甲状腺乳头状癌。虽然病情较轻，但半个月的住院治疗还是花费三万多元，让原本以为年轻就是资本的G女士有些难过，想起爱人为自己投保的保险，G女士收集材料，联系了公司理赔人员。经过审核，除医保报销的部分外，G女士本次住院花费全额赔付，不仅如此，她的病情达到了特定疾病的标准，还理赔了特定疾病责任近6万元，理赔后重大疾病责任和其他特定疾病责任仍然有效，原有保额不变。由于达到轻症疾病标准，本次理赔还豁免了该险种未来的保费。
 
    面对高质量和快速的理赔服务，G女士十分感动，这才发生了上述赠送锦旗表达感谢的一幕。“太平服务暖人心，快速理赔显诚信”，简单的话语是客户对公司最大的认可。客户至上，精诚服务。未来，太平人寿天津分公司将再接再厉，以客户为中心，不断提升服务水平，用细心、耐心、暖心的服务，为太平的光荣与梦想增光添彩。（太平人寿天津分公司）