大家财险 暖心服务赢得客户称赞
2022-10-24
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2022年国庆节随着一场持续了两天的降雨，降温加大风天气如期而至，不减的是人们欢度国庆的热情和车险案件量激增。
天津市宝坻区作为郊县地区，平日案件量不大同时因为距离市区较远加之当地无公司机构，所以平日案件均由公估人员代勘，任立伟作为与公司合作了两年的代勘人员，在日常的案件解决工作中多次给予公司帮助。随着雨后当地报案量激增情况，任立伟不畏严寒，想客户之所想，急客户之所急，第一时间赶赴现场查勘定损，联系救援将车拖至4S店，处理完毕后马上赶赴下一个现场。工作中的他娴熟地用米尺测量了两台车相撞点的高度，一边干活一边给他们讲解汽车安全驾驶技术要领，事故双方最终认可了他的建议并在他的指导下送车到4S店维修，三车车主不禁称赞“大过节的，越方便越好，现在的保险理赔人性化算是到家了！”标的和三者客户连声致谢。（大家财险天津分公司）
