为进一步强化公司营业厅员工服务意识，提高员工自我修养，塑造公司良好形象，近日，人保财险天津分公司多家机构组织营业厅人员开展服务礼仪培训活动。
本次培训，从仪容仪表、服务用语、服务礼仪、问题处理等方面，详细讲解了服务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识，并通过实例讲解、实操演练、现场问答等方式活跃课堂气氛，增强了参训人员的积极性和参与性，使参训人员加深了对服务礼仪知识的理解。
营业厅是服务一线，更是公司对外的名片，要不断增强全员的自身素质，提升个人和企业的形象。人保财险天津分公司全体员工将持续提升服务水平，让客户更加切实的感受到有温度的人民保险。（人保财险天津分公司）
