太平人寿天津分公司创新运营服务举措，保障四季度业务冲刺
2022-11-22
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太平人寿天津分公司为保障四季度业务冲刺，创新运营服务举措。制作一系列运营保障支持课件，并在第一时间向各机构宣导。
保障服务一：点对点对接机构、代理人
点对点对接机构、代理人，安排专人追踪50万以上大单及方案保单，确保保单快速承保。对于需要契调的保单，约访当日完成契调；此外，对需要体检的保单，当日完成预约次日安排体检。
保障服务二：贴心管家工作群做好线上保障
借助分公司贴心管家工作群，安排分公司个险、银保、服拓系列的运营骨干人员在线值班，及时解决业务需求。针对业务队伍提出的问题，15分钟内做出反馈并实时跟进。
保障服务三：开通电话专线，开放区域专属联系人
开通理赔、核保电话专线，处理新契约和保全模块规则类业务咨询，对于疑难案件和重大紧急事件，专人分区域追踪各环节作业。
太平人寿天津分公司将保持服务初心，主动肩扛责任，持续践行服务“第一客户”，做好年终业务冲刺保障工作。（太平人寿天津分公司）
