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富德生命人寿天津分公司快速理赔12万元

2022-12-13 访问量:588 次
    2021年10月,天津的Z先生通过电销平台为自己投保了《富德生命至全意外伤害保险(2013版)》(保额30万元)。
 
    2022年2月,Z先生在工作时不幸被重物砸伤,导致腰部、胸部、腹部、骨盆、左足、头部受伤,被送至医院治疗,经诊断为胸椎、肋骨、骨盆、骶骨多处骨折。2月至6月,Z先生持续在医院进行康复治疗,并于住院期间拨打客服热线95535进行理赔报案。富德生命人寿天津分公司理赔人员第一时间了解详情,主动协助客户收集理赔所需资料。
 
    9月14日,富德生命人寿天津分公司理赔人员陪伴客户至司法鉴定机构进行伤残鉴定,经鉴定达到7级伤残标准。11月16日,Z先生正式提交理赔申请,经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于11月18日给付意外残疾保险金12万元。
 
    理赔款到账后,Z先生和家人十分感激,随即致电联系工作人员,客户表示基于疫情原因和行动不便,无法亲至柜面致谢,并提及理赔款不仅减轻了经济压力,为后续的康复治疗提供了保障,更让他们增添了信心。通话最后,客户再次对专业便捷的理赔服务给予充分认可。
 
    赔案延展:保险并非保证不发生风险,而是发生风险时,对被保险人及其家庭提供有效的帮助与支持。我们无法预知未来,但可以未雨绸缪,尽早增添保障,延续爱与责任。