2020年底，L女士在太平人寿天津分公司投保《超e保2019》，年交保费2400元。2022年11月，L女士因心慌、胸闷前往医院住院治疗。经检查，L女士被诊断为二尖瓣中重度关闭不全，通过手术治疗后，L女士得以好转。
 
    复杂的病情带来的是高昂的医疗费用，L女士住院花费40万余元，社保赔付4.5万元。L女士报案后，天津分公司理赔服务人员与L女士一直保持联系，关注其恢复情况，了解具体出院时间。在L女士即将出院时，理赔人员提前赶到医院，协助其准备出院及理赔材料。在确认出险情况明晰、理赔材料齐全无误后，提交理赔申请。很快L女士获得公司赔付35.26万元，除医保赔付部分与门槛费部分外全额赔付。
 
    理赔结束后，L女士非常激动说到：“两千余元的保费，没想到能换来整年医疗费用的全额赔付。感谢太平，感谢工作人员帮助我们渡过难关。”此次理赔让L女士感受到了保险的温暖，并在后续为子女加保重疾险。
 
    一份保单的价值不能单单用收益来衡量，在您需要帮助时，太平人寿永远是您可以信赖的有力后盾。（来源：太平人寿天津分公司）