渤海人寿天津分公司为客户搭建“云医务室”
2023-03-03
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为向投保企业员工提供快速、便捷、优质的医疗健康服务,优化客户服务体验,渤海人寿天津分公司近日为投保企业客户搭建了“云医务室”,在增强公司与投保企业服务纽带关系的同时,开启了养老健康险渠道“以服务助力业务发展”的新模式。
在投保企业党委及工会的大力支持下,天津分公司在其职场安装了“云医务室”设备,配置了血压机、血糖仪、血氧仪等多种诊疗器材,为员工提供便捷的现场及在线健康诊疗服务,获得了投保企业员工的一致好评。“云医务室”在线医疗服务由公司合作多年的上海亿保健康管理有限公司提供,其通过直付理赔、拍照理赔、在线诊疗、O2O送药等多种服务,为客户提供多层次、一体化的保险理赔和医药服务综合解决方案。“云医务室”投入使用后,天津分公司会定期深入企业开展“关爱企业客户健康”服务活动,用实际行动践行保险公司的责任与担当。
渤海人寿天津分公司将通过该模式总结经验,面向更多的投保企业客户开展健康服务,丰富公司服务内涵,增强投保企业客户粘性,激发企业员工自主投保意愿。与此同时,通过将线上健康服务前置,探索团险业务理赔的风险控制途径,进而推动公司养老健康险渠道业务持续、健康发展。(来源:渤海人寿天津分公司)