天津市保险行业协会、天津市保险学会举办保险声誉风险管理专题网络培训

    为进一步提升天津辖内保险机构声誉风险防范处置能力和行业品牌宣传工作能力，2023年2月27日，天津市保险行业协会、天津市保险学会组织举办了“保险声誉风险管理”专题网络培训。各保险公司通讯员、合规岗位人员、声誉风险管理人员等共计190余人参加培训。
 
    培训前，协会（学会）工作人员做了专题动员讲话，系统回顾了过去一年天津保险行业新闻宣传和声誉管理的工作成果，并鼓励大家在新的一年继续努力，再接再厉，进一步丰富宣传形式，创新宣传载体，加大宣传力度。在“行业联动、上下互动”中广泛宣扬天津保险行业在服务实体经济、保障客户权益、发展企业价值、履行社会责任等方面取得的实效。向社会各界发出“好声音”，唱响“正能量”，树立“好形象”。
 
    培训邀请到网智天元专家讲师李利明老师以保险舆情案例为切入点，聚焦保险行业声誉风险管理中遇到的焦点、难点、痛点等问题，通过大量热点舆情事件和保险业舆情防控案例的分析，总结了新时代背景下舆情发展走势，深刻剖析了舆情的主要来源，产生原因和应对策略，具有较强的针对性、实战性和操作性。对保险机构提高声誉风险管理能力具有较强的指导意义。
 
    通过培训，进一步强化了各保险机构的声誉风险防范意识，提升了大家对舆情事件的防范、应对和处置能力，确保了遇到声誉风险时能够及时应对、科学应对、有效应对。（来源：天津市保险行业协会）