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平安人寿天津分公司:发布2022年理赔年报

2023-05-03 访问量:793 次
    近日, 平安人寿天津分公司发布2022年理赔年报。
 
    2022年,平安人寿天津分公司以人民为中心,提供有温度的理赔服务。全年理赔件数共计8.8万件,送去理赔款10亿,获赔率99%。重疾理赔金额最多为6亿元,占比60%。经统计,31-50岁重疾赔付金额占比最高。重大疾病赔付病种前三为:恶性肿瘤、急性心肌梗死、脑中风后遗症,恶性肿瘤占比高达58%。可见重疾的足额保障,体现的是爱与责任,是为自己也是为家人。
 
    平安依托强大的科技力量,于理赔时效方面再创新高。客户可在出险后尽快联系代理人,理赔材料齐全,30分钟内结案。闪赔 免收理赔实物材料成为理赔服务新模式。2022年分公司闪赔最快1.7分钟,闪赔案件全年共计4.1万件,闪赔占比47%。同时,平安人寿一直在为客户寻找理赔的理由,闪赔、住院预赔、重疾先赔、免收实物资料。高获赔率及“三暖一免”服务让理赔无忧。
 
    在承保方面,2022年分公司为客户提供人身险保障221亿元,重疾险保障129亿元,件均人身险保障22万,件均重疾险保障30万。
 
    爱与责任,未雨绸缪。平安人寿天津分公司将持续践行“为客户寻找理赔的理由”的宗旨,让广大客户尊享“快、易、简、免”的理赔服务。(平安人寿天津分公司)