日前，天津地区连续遭遇暴雨袭击，人保财险天津分公司提前部署，压实责任，迅速反应，坚守岗位，全力提高理赔速度和服务水平，为人民群众生命财产安全提供有力保障。截至8月3日上午9时，人保财险天津市分公司已赔付暴雨受损案件149件，其中车险60件、非车险89件，最快一笔家财险案件用时仅一个多小时，获得客户高度认可和称赞。
汛期开始前，人保财险天津市分公司密切关注雨情、汛情，及时通过短信、微信公众号、App等发布预警预报信息，对低洼易涝区域、高风险停车场进行排查；为部分企业客户安装水浸物联设备，通过水浸预警缩短事故发生后企业自救和公司响应时间，及时防止损失扩大。
暴雨期间，第一时间启动突发灾害应急预案，理赔查勘人员全员值守，冒雨涉水及时查勘，积极组织施救水淹车，为焦急等待中的客户送上专业服务。累计派出查勘人员850余人次，派出救援车辆300余辆次。
为减少报案人等待时间并尽快修复损失，暴雨期间人保财险天津市分公司开通绿色通道，通过线上远程查勘等方式简化理赔程序，快速定损维修，及时进行赔付，将暴雨灾害损失降到最低。
目前各项理赔工作仍在持续不断推进中，全体理赔人员正紧锣密鼓、日夜奋战，力争帮助受灾群众尽快恢复正常生产生活。（人保财险天津市分公司）
