父爱如山，恰如一张张厚重的保单，为子女撑起美好的未来。2018年5月，天津市武清区马先生为其2岁的孩子投保了一份重疾保额30万的少儿超能宝产品。客户马先生投保时的初衷非常简单，就是想着让家人能在面对风雨时有一份遮风避雨的保障城墙，能在不确定的未来生活中有一份确定的保障呵护家人。
疾病无情，保障就是一道面对风险时的铜墙铁壁，彰显大爱的责任。2023年，客户马先生的孩子身体不适就医，经天津市儿童医院检查，确诊为Ⅰ型糖尿病，马先生听到这个确诊消息后犹如晴天霹雳一般，面对孩子承受的重疾痛苦及重疾带来的巨大经济压力，马先生陷入深深的焦虑之中。当得知这一消息后，太平洋寿险天津分公司下辖武清支公司客户服务经理李美健第一时间上门进行慰问关怀，并协助马先生进行报案及理赔资料上传，公司第一时间启动理赔流程，并迅速理赔到账315900元。2023年9月18日，客户马先生来到武清支公司赠送印有“优质服务 理赔迅速”的锦旗，并对公司的细致服务和及时理赔表达感谢之情。
疾病无情，保险有爱，太平洋寿险天津分公司将持续为千家万户送去保险保障，让每一位客户在人生各个阶段能更加从容地应对生活的风险。（太平洋寿险天津分公司）
