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中华人寿天津分公司第六届客户服务节活动纪实

2023-09-29 访问量:1197 次

    为进一步回馈客户,做好保险保障服务延伸,中华人寿天津分公司于2023年7月28日至9月28日推出以“中华有爱 有梦有未来”为主导元素的客服节系列活动。
 
    7月28日,分公司开始通过电子屏、横幅、海报、易拉宝等形式,在公司职场营造温馨热闹的活动氛围,还拍摄了专题活动视频向保险消费者推广本次客服节活动。
 
    8月1日至9月20日期间,分公司举办了多场丙烯油画体验课、掐丝珐琅DIY、轻奢胸针DIY等内容的线下活动,由专业指导老师现场教学,客户与孩子共同动手制作,放松平日学习、工作压力,丰富业余生活,每一场活动几乎都座无虚席,活动现场气氛活跃,很多客户和小朋友都表示希望公司能多举办一些类似的活动。
 
    本次客服节活动还和“金融消费者权益保护教育宣传月”不期而遇,分公司在各类线下活动中同步穿插了金融知识普及宣传环节,通过寓教于乐的方式,向现场的大小朋友普及金融知识。

    中华人寿客服节至今已举办了六届,逐渐成为公司与保险消费者之间的一架桥梁,不断加深着彼此的了解与信任,帮助公司更好地了解客户需求,服务好每一位客户。
 
    中华人寿天津分公司也将始终坚持以客户为中心,秉持“感受同身,便捷至诚”的服务理念,尽心竭力为保险消费者提供诚信规范、专业精细、优质高效的保险保障服务。(中华人寿天津分公司)