日前，太平人寿客户服务部活动企划管理室李予秉主任一行赴太平人寿天津分公司市区第二支公司开展专项调研工作。市区二支总经理高山，外勤团队长及分公司客户服务部相关人员共同参会。
调研会上，李予秉与支公司负责人及外勤代表就当前最关心的问题与需求开展深入交流和研讨，围绕“美好三一”工程、线上线下活动开展、创新项目及宣传推动等工作中遇到的难点疑点交换意见。同时明确未来客服工作的发展方向，即让队伍真正知服务、懂服务、用服务，将太平优质的服务落地队伍。李予秉表示，总公司客服人员将始终与队伍站在一起，做队伍坚实的后盾。
本次调研为机构和队伍搭建了广开言路、广纳良言的沟通平台，不仅向队伍明确了客户服务体系的全面性和专属性，也让后援部门更加贴近一线，了解队伍的需求，及时为队伍解决实际问题，从而为业务发展提供更专业、更优质的服务。
太平人寿天津分公司将持续贯彻落实总公司战略部署，不断提升客户服务水平，以服务带动业务，用服务创造价值。（太平人寿天津分公司）
