为增进太保寿险华北片区法务人员的学习交流,进一步提升专业能力,强化法律服务,提升赋能水平。11月29日下午,太保寿险天津分公司作为主任单位组织召开华北片区法务学习交流会,片区内5家分公司合规与风险管理部负责人、分支机构法务人员共计45人线上参会。
会议围绕热点问题进行交流分享,就保险合同纠纷案件应诉,从证据的收集、常用法律文书写作、调解与和解及典型案例等角度分享交流应诉经验。会议还围绕客户恶意投诉全额退保类主诉案件应诉经验进行交流,分析主诉类案件的成因、法律依据、各部门职责及追偿流程,并对典型案例进行了研讨。
本次学习交流丰富了与会人员的法律知识及应诉思路、提升了主诉类案件的应对技能。
后续,华北片区法务人员将持续加强交流学习,继续推行胜诉案例共享机制,发挥胜诉案例的牵引、激励、参照作用。通过专业知识学习及经验交流,提高华北片区法务人员专业能力,提升华北片区法律赋能与服务水平。(太保寿险天津分公司)