近年来，随着人口老龄化的加剧和人们生活水平的提高，“养老”与“健康”已经成为大众关切的两大热门话题。为普及健康教育和健康管理知识，持续落实公司“保险+康养”战略规划，近日，北大方正人寿天津分公司开展了一系列客户健康服务活动。
“保险+康养”，专业引领。天津分公司持续深化“保险+康养”战略，积极推进康养政策，将养老产业与金融服务相结合。1月12日，分公司邀请优质客户开展星健温莎养老社区参观活动，通过详细地讲解温莎长者公馆的企业背景，经营理念及养老模式，不仅让客户对于养老的概念有更深层次的认知和理解，更让客户切身体会到提前进行养老规划的重要性。本次活动取得良好成效，参加活动的客户们对公司的专业服务表示认可及感谢，并表达了将来入住养老社区的意愿。
康养助力，走心客户经营活动不止步。今年入冬以来，流感“来势汹汹”，呼吸道疾病肆虐，为普及疾病预防和身体保健知识，1月13日，借助总公司资源支持，分公司个险渠道举办“呼吸道传染病预防及注意事项”健康讲座。本次讲座邀请到原天津医院院长、中国医师协会检验医师分会副会长、爱康国宾天津区域医疗总监王学谦教授现场授课，近20位客户到场聆听。
王学谦教授从常见呼吸道传染病的特点、呼吸道传染病的预防、呼吸道传染病感染者的健康管理等方面为客户进行详细的知识科普。现场气氛热烈，大家反应积极，交流互动过程中，针对客户关心的话题“呼吸道疾病的预后治疗”及“现代‘富贵病’三高的自我管理”等，王教授逐一作答并给客户提出合理性建议。本次活动，不仅向客户普及了健康知识和健康生活方式，同时帮助业务团队获得更多的客户信赖与支持。
北大方正人寿天津分公司将秉持“客户至上”的经营理念，深耕总公司“保险+康养”战略目标，不断优化客户服务体验，积极组织开展更丰富多彩的客户服务活动。（北大方正人寿天津分公司）
