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中华人寿天津分公司 暖心理赔再获客户认可

2024-04-24 访问量:2110 次

2024年4月,中华人寿天津分公司收到了客户安女士送来的写着“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗,表达对公司高效快速理赔服务的由衷谢意。

2020年7月,安女士在中华人寿为自己投保中华福(卓越版)终身重大疾病保险,保额20万元。

2024年1月,安女士因身体不适到医院检查,初步诊断为子宫颈上皮内瘤变III级[CIN III级]。客户住院治疗期间,公司工作人员密切关注病情进展和恢复情况,耐心协助客户准备理赔资料。

2024年4月,客户正式提出理赔申请。经审核,安女士病情达到条款规定的早期危重疾病,公司迅速完成理赔案件处理,于当日给付早期危重疾病保险金60000元,并豁免余期16期保费,豁免总保费80928元。

中华人寿天津分公司将始终坚持以客户为中心,秉持“感受同身,便捷至诚”的服务理念,以诚信规范、专业精细、优质高效的服务为更多保险消费者提供坚实的守护。(中华人寿天津分公司)

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