为向VIP客户持续提供高品质、超预期的体检服务，提升客户满意度，太平人寿天津分公司主动拓宽合作渠道。近日，太平人寿天津分公司客户服务部负责人王庆一行前往天津华领体检中心进行实地参观走访，双方就VIP客户体检及增值服务事宜展开深入交流。
据了解，天津华领体检中心是一家以精准健康体检为主，通过前沿医疗技术相结合的方式，专注于人类大健康管理和增值服务的港式高端健康管理连锁体检机构，可为客户提供专业精准的健康体检、健康管理及优质医疗服务。此外，结合公司实际需求，华领体检中心对体检套餐制定、服务流程梳理、配套增值服务等方面进行内部研讨和优化，力求为太平人寿VIP客户提供最优质的服务体验。在工作人员的带领下，王庆经理一行参观华领体检中心的体检科室并体验各类体检仪器，确保客户体检服务的完整性和流畅性。
在沟通座谈会上，分公司与院方就体检相关要点进行细致磋商。本着关注细节、增强体验的核心宗旨，双方在VIP体检区设置、“一对一”陪检以及高客私人定制服务等方面达成共识。
本次合作是落实降本背景下，分公司积极探索VIP客户体检服务多样化的有益尝试。通过主动沟通、合作洽谈，在降低成本的前提下，进一步升级服务，为VIP客户争取到实实在在的服务权益。相比以往，VIP客户也有了更多体检项目新选择、更贴心的增值服务新体验。太平人寿天津分公司将不断增强与各业务条线、外部供应商的沟通，通过内外协同实现成本管控，助力公司高质量发展。（太平人寿天津分公司）
