近日，光大永明人寿客户L先生在疾病治疗期间，前往天津分公司第十一营销服务部赠送一面印有“理赔快速显诚信，爱心服务暖人心”的锦旗，以表达对光大永明人寿天津分公司专业理赔服务的认可和诚挚感谢。
L先生自2015年以来购买了多份光大永明人寿的保险产品。2024年4月经检查后确诊为胸腺恶性肿瘤。光大永明人寿保险理赔人员接到报案后，高度重视，并开辟绿色通道，销售人员全程协助客户准备理赔材料。正式提交理赔申请后仅1个工作日即完成审核，重疾险、百万医疗险合计赔付26万余元，理赔金额覆盖客户本次全部治疗开销。此次理赔后，百万医疗险仍将继续为客户提供医疗保障，为后续治疗保驾护航。
客户表示，正是光大永明人寿为他配置了最适合的保险产品，才让他摆脱了“家庭因病致贫”的悲剧，也因此有了面对病魔的底气和勇气。通过这次理赔体验，他更加感受到了有速度、有力度、有温度的保险服务，拥有光大永明人寿，拥有了一份踏实与安心，要将自己的亲身经历向身边亲朋好友广泛宣传。
光大永明人寿天津分公司表示，将继续秉持“以人民为中心”的发展理念，积极发挥保险保障和风险管理功能，通过“疾时予”重疾理赔、线上理赔等服务，不断提升服务品质，为金融行业高质量发展贡献力量。（光大永明人寿天津分公司）
