8月12日，人保财险天津市分公司收到河南省个人意外险客户家属邮寄的印有“突发不测有人保，理赔如春暖花开，爱让未来更安心”的锦旗，对非车险分部理赔员史佳凝及其全体工作人员高效优质的理赔服务表达感谢。
据了解，被保险人王先生在人保财险天津市分公司投保意外伤害保险，2024年5月31日被保险人意外摔跤后经抢救无效死亡。工作人员在接到报案后严格按照“主动、迅速、准确、合理”的理赔工作八字方针，协助客户家属办理理赔所需的资料证明，及时对案件快速处理，第一时间将理赔款支付给家属，通过高效专业的服务，赢得了客户家属的点赞与好评。（人保财险天津市分公司）
