自9月30日起，人保财险天津市分公司正式启动“伴您国庆行，一路有人保”国庆假期服务活动，围绕客户国庆假期出行需求，为出行人群提供矿泉水、玻璃水等便民应急物资以及保险理赔、车辆检测、小修快修、小额快赔等服务，开展防灾防损、反欺诈、消费者权益保护等宣传，全面保障客户节日安全。
活动第一天是个秋雨连绵的天气，荣乌高速天津站出口上演着一幕幕温暖人心的画面。理赔部员工用实际行动践行着对客户的承诺，展现着无微不至的关怀。
当客户车辆轮胎气压不足时，理赔员工及时为车辆打气，确保车辆能够安全行驶。他们动作娴熟，专注认真，仿佛在呵护自己的爱车一股。每一次的按压，都传递着人保对客户的责任与关爱。
不仅如此，当客户面临货物需要遮盖的情况时，理赔员工不犹豫地伸出援手。他们齐心协力，为客户盖好苫布，保护货物免受风雨的侵袭。小小的举动却蕴含着大大的温暖。
国庆假期第一天，辖内各条高速路段出现流量高峰。上午11时至12时许，荣乌高速天津站上行方向因交通管制临时关闭，理赔值班人员协助交警疏导交通，服务群众出行保通保畅。
每逢节假日，津蓟高速天津站入口都会涌来大量前往宝坻温泉城、蓟州风景区的自驾游客。理赔服务站值班人员主动为过往车辆进行安全检查，补充胎压、玻璃水，提示广大游客文明出行、安全驾驶。
假期集中出行，各种交通事故或车辆故障在所难免。在一辆非人保车辆遇到爆胎故障时，理赔人员第一时间在现场协助客户处理，并为客户叫来免费救援，让其在十一期间感受到人保财险的便捷服务，同时也践行了“人民保险，服务人民”的使命。
除了为来往的车辆提供服务，理赔部员工还为辛苦值守的环卫工人、旅行的老人和小孩提供方便面和矿泉水，可爱的孩子问“哥哥，有香辣味的吗”，天真活泼的话语逗的大家直笑。细微服务的背后，体现了人保心服务的大作用，是“人民保险，服务人民”的真实写照。
天津分公司不仅提供服务还有专业技能，在为客户车胎补气后，客户车辆气压警示灯一直亮，理赔员工专业地为客户讲解，并及时做好胎压警示灯的复位设置，赢得客户高度赞扬。
10月2日，正是国庆运输高峰期的繁忙时刻。在西青区荣乌高速站，理赔员工正在紧张地忙碌着。从外地远道而来的游客因为不熟悉道路，错过了正确的高速出口，理赔值班人员耐心地帮助司机同志指路、设置手机导航，让他们感受到天津的第一缕温暖。
10月7日，是国庆假期的最后一天，大家怀揣着节日的喜悦心情陆续回到自己的家乡。在荣乌高速天津站，理赔值班人员在温暖驿站中继续为来往车主提供便利服务。细心地为迷路的旅客讲解路线，并帮助设置相关导航信息，使旅客充分感受到了人保财险天津市分公司的暖心服务。（人保财险天津市分公司）
