典型案例
W先生于2016年-2019年陆续为自己及家人配置了多份保险，建立了相对全面的保障。但从2020年以来，因经济原因产生了退保念头，其保单代理人在得知情况后，多次讲解和沟通，W先生最终为自己保留了一份重疾险。2021年，W先生突发脑梗，代理人得知情况后，第一时间协助理赔报案，公司审核后将理赔款打至客户账户，为经济不太富裕的家庭雪中送炭。
案例启示
案例中客户因经济原因萌生退保念头，在代理人坚持不懈的讲解下，保留了一份重疾保险。在不幸发生后，保单为这个家庭提供了风险屏障，缓解了经济压力。
在决定退保前，消费者务必了解可能造成的损失：
1、面临经济损失
保险是一种长期的规划，中途退保是有损失的，根据合同约定，在犹豫期后要求解除合同的，退还合同终止时的现金价值，
2、面临保障缺失
3、再次投保面临费率提高、等待期将重新计算、重新核保。（来源：泰康人寿天津分公司）
