中国人寿天津分公司联手健康服务机构红鬃马医疗集团共同为VIP客户提供“医疗伴侣”门诊全程服务

    2011年11月28日，中国人寿保险股份有限公司天津市分公司与红鬃马医疗集团天津公司签署了一份为期一年的合作协议，协议承诺为国寿“金卡”及“钻石卡”级别的VIP客户提供快速、便捷的门诊全程服务，为客户彻底解决挂号难、排队等候时间长、就医流程复杂等问题。

    红鬃马医院投资管理（集团）股份有限公司是由中信资本控股有限公司投资组建的一家提供专业医疗健康服务的大型全国性连锁机构。此次联手对于促进天津国寿VIP客户服务体系的完善具有重大意义。天津国寿始终致力于打造一流的高端客户服务体系，为广大VIP客户提供包括“医、食、住、行、玩、用”等六大方面的全面服务。在医疗方面，已经开通的“免费体检”项目，凭借快速的预约方式、专业的体检设备和全面的体检项目获得了众多VIP客户的好评。为了不断满足高端客户的需求，为VIP客户提供更为便利的就医通道，天津国寿与红鬃马医疗机构共同合作，全面推出“医疗伴侣”服务项目，此项目针对天津国寿VIP金卡及钻石卡客户，免费提供包括：取就诊相关证件（医保卡、身份证等）；分诊、挂号医生预约、检查预约；诊室排队；陪同就医、协助与医生沟通；办理划价交费等相关门诊手续；取药、取检查报告等一系列门诊服务。您只需拨通预约电话：400-887-1991，并提供鹤卡卡号和身份证号，便会有专人为您提供从取就医证件到最后取检查报告的一条龙服务，成为您贴心的“医疗伴侣”，为您节省不必要的等待和排队的时间，让您“就医无忧”。

    天津市地区参与此项“医疗伴侣”服务的医院为：天津市第一中心医院、天津市总医院、天津市人民医院、天津市医大二院、天津市中医一附院、天津市南开医院、天津市中心妇产医院、天津市儿童医院、天津市肿瘤医院、天津市环湖医院、天津市口腔医院、天津市骨科医院、天津市胸科医院等。如您需要到这些医院就诊，并享受此项服务，只需提前1天拨打预约电话进行预约，对于部分经验丰富的专家门诊，为保证顺利就医，需提前3至5天进行预约。金卡及钻石卡客户每半年便可享受一次“医疗伴侣”服务，同时，为保证此项服务的顺利推行，对于天津范围内前5名的预约客户，中国人寿天津分公司客户服务部会派专人陪同客户完成就诊，并送上温馨礼品。（中国人寿天津市分公司）