太平财险天津分公司针对恶劣天气升级理赔服务
2013-03-18
访问量:1405 次
3月9日,天津气象台发布大风黄色预警信号,平均风力8-9级,阵风9-10级。大风给许多保险客户带来不同程度的财产损失。
本次灾害虽未构成暴风保险责任,但太平财险天津分公司积极响应保监会关于保护消费者权益的要求,从客户利益出发,对当天因大风引发的车险赔案,提供如下服务措施:定损金额在5000元以下的事故,无需提供事故证明,按停放受损、免赔30%处理;对于定损金额在5000元以上的事故,提供事故证明,按停放受损,免赔30%处理。
此次推出的针对性服务新举措,流程便利、大大缩短了客户的理赔周期,得到了客户好评。(太平财险天津分公司)