紫金保险天津分公司开展3.15客服宣传活动
2013-03-20
访问量:1196 次
为贯彻落实3.15期间保险消费者权益保护工作,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,与消费者共创和谐保险消费环境。3月15日,紫金保险天津分公司在公司职场开展“诚信保险 优质服务”主题宣传活动,向广大消费者普及保险知识,介绍公司特色服务及道路救助等内容。
活动中,分公司在职场前展示紫金保险宣传画,张贴紫金保险车险承保服务流程、车险理赔服务流程、交强险投保须知以及紫金保险客户服务承诺公示牌。并在办公职场前设置咨询台,客服理赔员对来访咨询的人进行保险知识的讲解及答疑。对消费者理性消费、正当维权进行提示,讲解紫金保险公司的诚信、关爱企业文化及特色服务(紫金保险天津分公司)