人保健康天津分公司开展风险管控现场调研

    为进一步提升风险管控工作精细化、信息化、专业化水平，使其真正成为人保健康天津分公司实现扭亏为盈的重要抓手，4月12日，总经理室召集相关部门对运营管理部进行了风险管控工作现场调研。运营管理部、健管/客服部、团险销售部、计划财务部、人事行政部、滨海支公司负责人及相关人员参加现场会议。
 
    会上，运营管理部做了关于一季度运营情况分析，向与会人员演示了研发成功并初步上线运行的社保业务审核统计分析系统的操作，而后认真听取了业务一线渠道及后援部门对该系统的意见和建议。
 
    分公司负责人在会上对系统上线取得的阶段性成果表示肯定，并就该项工作强调以下几点：一是各部门、滨海支公司要进一步统一思想，深刻认识风险管控工作的重要作用，尤其强调短期险赔付率管控是分公司稳定经营的决定因素，是现阶段利润的主要来源；二是确定“两级”审核监控方向不动摇，即充分发挥系统化、自动化机审与人工审查的双重把控作用。坚持“劳动密集型”向“技术密集型”的转变；三是要通过该系统从源头上堵塞和防范风险点，提升赔付精细化管控水平，从实践中不断完善与改进，提速系统的投入运行。
 
    本次会议对人保健康天津分公司一季度风险管控工作进行了系统的总结和分析，进一步明确了二季度风险管控工作的方向，对加快赔付率下降拐点的出现起到重要作用。（人保健康天津分公司周婕）