活动中，公司对社会监督员的参与和支持表示由衷的感谢，并向社会监督员颁发了聘书和活动奖金，由我司社会监督联系人讲解、介绍了公司客户服务社会监督活动的相关情况和职责要求，随后大家就服务水平将成为保险行业竞争核心、如何开展好社会监督工作等问题展开讨论，活动在轻松愉快的氛围中圆满结束。
本次活动的顺利举办，标志着我司客户服务社会监督活动正式启动，通过各位监督员的体验和监督工作，我司将定期沟通联系，汲取宝贵意见和建议，发现问题及时整改落实，经过社会监督活动的不断深入开展，公司 2013 年各项客户服务主题活动将随之启动，整体客户服务水平也将得到进一步的提升。（大地保险天津分公司 赵妍）
