温暖百姓人生，服务千家万户
日前，生命人寿天津分公司为一名蓟县身故客户高效理赔4万余元，在当地广受好评，客户家属将“温暖百姓人生，服务千家万户”的锦旗送往公司。
家住天津市蓟县的陈女士投保生命人寿《生命安康终身重大疾病保险（C款）》、《生命至爱增额终身寿险（分红型）》等保险，年缴保费合计2428元。
但意外却偏偏降临这个原本幸福的家庭中。被保险人陈女士于2013年3月14日因肝硬化晚期不幸身故。在接到客户家属报案后，天津分公司立即派出理赔服务小分队深入蓟县客户家中进行慰问并开展调查。经核实事故属实，根据保险合同条款约定赔付给付身故保险金及身故利息共计4万余元，并在第一时间为客户家属送上理赔金。
高效理赔使客户家属非常感动，他们不顾路途遥远从村里赶到生命人寿蓟县营销服务部送上印有“快速理赔、行业领先”“温暖百姓人生，服务千家万户”的锦旗。柴女士表示：“事实能说明一切，生命人寿的服务确实在市场上是最棒的。虽然我家发生了不幸，但是我一定会在市场上为生命人寿传递正能量。因为我的亲身经历已经充分证明了生命人寿的品牌力量。”
专业负责高效的理赔服务彰显了生命人寿“以生命命名，以爱心立业”的企业文化，赢得了客户的高度好评，在市场中再次为生命品牌树立了良好的形象。（生命人寿天津分公司 刘佳）
