2013年5月10日，天津分公司继“3.15”主题宣传月之后再次拉开了“华泰真情服务年，为您营造放心消费环境”系列活动的大幕，进一步深化了“每天都是3.15，温情服务，温暖同行”的活动主题。
此次活动，特邀总公司客户服务中心晁鹏总经理和王伽莅临天津，开展了一场别开生面的“用快乐心态，创建优质服务”的主题培训，晁总一行用生动的语言，活泼的游戏，深入浅出的传递了服务的核心价值理念，以循循善诱的启发和身体力行的事例让大家在欢快的培训氛围中领悟了服务的真谛，享受了贴心服务带来的愉悦，体验了“予人玫瑰，手有余香”的快乐和成就。
会议室内，高潮迭起，欢快的笑声和深沉的思索交叠， 与会员工像海绵一样汲取着灵感，传递着真情，服务的意识和技能通过此次培训得到了升华和提高。会后，公司领导和员工对此次培训效果给予了高度评价，纷纷表示，愿用行动践行服务的理念，传播服务的温暖，体验服务的快乐，提升服务的内涵价值。（华泰财产保险天津分公司）
