“特别的爱，给特别的你”
爱心天使服务是中荷人寿的特色服务品牌之一，在客户（非团险渠道）发生住院时，致电客服专线电话：400 816 1688报出险案，专业的团队都将风雨无阻地赶到客户身边，迅速为客户度身制作个性化的《理赔指南》，解决客户的燃眉之急、详细指导客户准备理赔资料，填写理赔表格、随时提醒注意事项，解决疑难问题，保障理赔顺利完成，为客户带去雪中送炭的温暖。
2013年5月21日，中荷人寿天津分公司召开了 “特别的爱给特别的你”爱心天使五周年特别庆生会，拉开了2013年度爱心天使五周年系列活动的序幕。
活动中，天津分公司所有内外勤员工将对公司的美好祝福化成了一片片树叶，呈现于心愿树上。在主持人带领下，员工都给予彼此一个爱的拥抱，感谢在工作中大家给予的帮助和爱心。在爱心天使VCR和“中荷梦、天津梦、我们的梦”专题介绍中，所有员工对中荷人寿爱心天使成立5年来的历程和2013年度天分成立两周年系列回馈活动方案有了全面了解。在精彩的总分视频连线环节中，天分所有员工喊出了：“中荷天分，爱心天使，我们在一起！”响亮口号，表达了所有员工的心声。
活动最后，总经理于燕表达了对爱心天使五周年和本月过生日员工的美好祝愿，同时对充分运用品牌资源及优势提升公司综合实力和服务营销一线提出更高的期望。
“爱心加磅，天使扬帆——Give me five”，让我们一起加油，从点滴做起，勇于承担社会责任，奉献爱心，加磅天分。（中荷人寿天津分公司）
