绿色阳光 激情六月 感受E服务

    阳光人寿本届客服节以“感恩、聆听、行动”为主题，以“保险就是阳光”为主题口号，致力打造公司服务品牌，树立公司形象。天津分公司以绿色低碳环保为主题，并将这一主题紧紧围绕客服节的活动展开。从“绿色环保行——趣味登山”的启动仪式，到“客服节开幕式”入门礼递送手帕拒绝一次性，无一不体现出今年绿色环保的主题。
 
    2013年以“低碳阳光行”为主题的E服务平台推广工作正在如火如荼的进行中，分公司在柜面、各营业区张贴海报，发放宣传三折页、报纸等宣传材料。在分公司柜面设置E服务平台体验区，让客户、业务员当场体验“一个客户、一个平台、一站式操作”的综合金融服务理念。同时，通过向客户介绍和体验E服务的功能，充分体现了阳光人寿E服务平台的优势，展现了公司专业、优质的服务水平，让客户及时享受公司低碳的保单服务。柜面人员每天协助临柜客户、业务员开通E服务平台，开通电子函件服务，讲解操作流程等，使客户、业务员切实感受到公司低碳、环保的服务理念。
 
    下阶段，分公司客服节E化推广活动仍将在各营业单位火热开展，我们相信，客服节活动不仅能为客户与公司搭建起一座沟通交流的桥梁，更能让客户享受到公司努力为他们提供的各项专业的保险服务。2013健康生活之旅将一直与您同行，陪伴您度过愉快而满意的时光！让客户满意，是我们永远不变的初衷！（阳光人寿天津分公司  马越）