9月17日,河西支公司邀请分公司理赔核损组张军为驻店员进行机动车保险理赔实务培训,车商部全体员工参加培训。
培训主要从汽车保险理赔实务、事故查勘、事故损失确定和保险欺诈骗赔及预防措施等方面展开,并针对平日驻店员在查勘、定损环节中出现的问题做了总结。培训结束后,张军还为驻店员进行了答疑,结合实际案例,对驻店员提出的问题一一做了解释。
此次培训旨在提高驻店员查勘定损的技能,规范查勘定损的标准,有助于驻店员在今后工作中严把定损关,降低赔付率,提高工作效率。(人保财险天津市分公司)