
2013年11月15日,总公司车商部双磊总经理对南开支公司车商示范种子店,“永濠奥达”、“永濠东本”和“鸿通商贸”店进行了现场检查、验收和指导。
检查中,双总仔细听取了永濠集团保险部对公司创建车商示范店以来在服务、标准化流程和各项工作带来的变化,以及对今后工作的建议。随后,对我公司驻店人员的工作流程和标准化服务等方面进行了检查和验收。通过现场检查,总公司检查小组对该支公司同店方合作深度给予肯定。同时,提出要在4S店合作中加强续保业务的互动变为主动,希望在4S店内让客户直观感受到人保公司的服务。
南开支公司表示,将继续按照总、分公司“示范店及示范团队建设”标准要求,以标准化的流程、标准化的服务、以客户为中心提升服务、提升销售能力,促进公司业务发展。
南开支公司潘立田总经理以及分公司车商部有关人员陪同调研。(人保财险天津市分公司)