永诚保险天津分公司开展“假如我是保险消费者”大讨论活动
2014-03-18
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近日，按照天津市保险行业协会的统一部署，永诚保险天津分公司开展了“假如我是保险消费者”大讨论活动。
本次活动中，分公司各单位围绕“假如我是保险消费者，希望保险公司为我提供什么样的服务”等主题展开广泛讨论，并在晨会上进行了汇报。通过开展此次讨论活动，广大员工充分认识到服务已成为保险企业“生死攸关”的大事，要想做好客户服务工作，必须首先学会换位思考，充分理解客户心理，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供尽善尽美的服务。
永诚保险天津分公司总经理齐石在活动总结讲话中表示，通过一个月的讨论，分公司全体员工进一步强化了自身诚信意识和服务意识，这对推动公司业务发展，达成全年任务目标都具有积极的促进作用。分公司将以此为契机牢固树立服务意识，内强素质、外树形象，为社会发展保驾护航。(永诚保险天津分公司)
