长城人寿保险天津分公司开展“总经理接待日”活动
2014-04-01
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为落实天津保监局、天津保险行业协会《2014年“3.15”保险消费者权益保护活动方案》，切实保护消费者的合法权益，长城人寿天津分公司于3月28日上午9：30举办行了“总经理接待日”活动，此次活动特邀多位公司客户代表参加。活动中，长城人寿天津分公司总经理苏蕴辉总首先就分公司整体发展情况及公司未来的发展方向大家做了详细的介绍。在接下来的交流分享环节中，客户代表畅所欲言，从保险消费者的角度提出了很多问题，集中体现在针对保险销售个人素质提升、公司的理赔服务、产品推介平台等几个方面。对于客户现场提出的相关诉求，苏总当即指派专人负责，高效的解决客户所提出的各种困惑及问题，获得了来访客户的一致认可。最后，苏总从保险销售理念及寿险的功能与意义等内容与客户进行分享，使得客户对保险理念有了更深层次的认识，对保险从业人员更多了一份理解与支持。
此次接待日活动，是长城天分负责人放下日常经营管理的繁忙工作，直接接待来访客户，听取来自第一线的客户需求和心声。活动搭建了公司与客户之间良性的互动沟通平台，向公众传递保险理念、传播保险知识，为客户答疑解惑、排忧解难，切实帮助广大保险消费者维护自身利益，保护了消费者合法权益。（长城人寿天津分公司）
