4月14日上午，人保河北出单分中心利用晨会时间开展承保服务情景演练，巩固服务品质提升培训成果。
此次情景演练由3位同志分别饰演保户、大堂经理、出单员的角色，营业厅窗口服务人员使用标准动作和话术，从保户到营业厅进行投保咨询、人员接待、耐心测算保费到最终达成承保交易进行了全流程演练。活动得到河北支公司领导、员工的一致肯定。河北支公司表示，将继续提升服务品质，打造优质承保模式。（人保财险天津市分公司）
