
5月19日,中邮保险天津分公司与天津市邮政金融业务局联合举办了2014年保险代理从业人员法律法规诚信职业道德培训。此次培训采取视频会议形式,中邮保险天津分公司、天津市邮政金融业务局领导及相关人员,各区县邮政金融业务局人员及网点理财经理等350余人分别在市邮政公司大礼堂和各区县分会场参加培训。
开展代理保险从业人员法律法规诚信职业道德培训是监管部门的要求,也是天津邮银渠道不断提升从业人员服务水平和综合素质,促进中邮保险及其他代理保险业务健康发展的实际需要。此类培训已连续举办3年,是近年来邮政系统大规模的专项培训之一。为增强培训的权威性和针对性,中邮保险天津分公司聘请了天津保监局中介处董鸿田科长和天津市保险行业协会寿险部王政主任授课。
培训会上,天津保监局董鸿田科长就银保市场概况、发展历史、发展趋势,以及目前保险市场存在的主要问题、新出台的监管政策等方面进行了深入浅出的讲解;天津市保险行业协会王政主任从近年来寿险业发展特点、保险行业核心价值理念以及目前我市行业协会的有关规定等方面,对诚信和职业道德的内涵、寿险公司应如何遵守诚信与职业道德进行了详细解读,并列举了保险销售过程中常见的违规现象,尤其对销售误导等问题进行了重点讲解,要求保险从业人员要牢固树立合规经营、诚信销售意识,坚持客户至上,维护客户利益,用优质的服务和良好的职业道德,树立邮政保险的品牌形象和市场美誉度,促进中邮保险和其他代理保险业务健康发展。
中邮保险天津分公司合规部就有关法律法规、合规风险、内控管理等方面进行了讲解和重点提示,进一步增强了网点人员对合规经营、规范销售重要性的认识。培训结束后,全体人员参加了培训考试,使培训效果得到了进一步巩固。
此次培训,使邮政各层面人员对代理保险业务的法律法规、诚信原则及职业道德有了更加深刻的理解,使参训人员的销售理念、服务水平和自身素质得到了进一步提升,为今后中邮保险及其他代理保险业务健康发展奠定了良好基础。(中邮保险天津分公司)