生命人寿天津分公司快速理赔暖人心

    日前，生命人寿天津分公司快速理赔了一起客户身故案件，4万余元赔款给家属带去了莫大的慰藉。
 
    4月17日，生命人寿接到报案电话，西青区客户谢某当日在家中“猝死”。接到报案后，天津分公司理赔服务人员第一时间驱车赶往到被保险人家中，对家属进行慰问，同时为其开通理赔绿色通道并快速完成前置调查取证工作，耐心详细地为死者家属讲解理赔手续和流程。在家属正式提出理赔申请以后，经理赔调查核实，依据客户生前投保《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》的疾病身故责任，依约支付身故保险金4万余元。客户家属在收到理赔金后亲自登门送上“快速理赔显诚信，生命服务暖人心”的锦旗，以示感激之情。
 
    四万元的理赔金虽然不多，但充分体现了生命人寿 “爱心、服务、创新、价值”的经营理念，以及享誉特色理赔“1234”服务的便捷与快速。生命人寿为客户提供真诚、专业、高效的理赔服务是生命大爱文化的传承，更将以此践行服务承诺，不断提升保险理赔服务质量，更好的服务于广大天津客户。 (文/生命人寿天津分公司刘佳)