平安人寿天津分公司举办运营督导《顾问式行销》培训班
2014-07-28
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日前,平安人寿天津分公司运营督导部举办了《顾问式行销》培训班。本次培训旨在帮助运营督导专员完成由普通销售向销售顾问的角色转变,更好地为一线业务人员提供全方位的服务。
培训伊始,运营督导部经理为本次培训进行开训讲话,强调运营督导作为公司唯一一支直接面对业务人员的服务队伍,必须苦练基本功,除了原有的续期和后援技能要跟上公司发展外,更要提升营销方面的知识水平和服务技能,从而与一线实现无缝对接,为业务人员提供具有实际意义的服务和指导。随后,分公司培训部讲师就如何建立信任关系、如何发掘客户需求,以及如何有效提出方案和鼓励客户购买等顾问式行销的内容进行了培训授课,并就学员在此方面的问题进行现场解答和讨论。培训结束后,学员纷纷表示受益匪浅,自身在营销方面的知识得到了进一步提升,为贴近一线提供了良好服务。
今后,分公司运营督导部会继续强化运营督导的自身技能,为一线同仁提供一站式便捷的服务支持。(平安人寿天津分公司)